Claude CodeのfeedbackSurveyRateでアンケートを減らす・止める

feedbackSurveyRateはアンケートの表示確率を決める設定キー

Claude Codeを使っていると、作業の合間に「How is Claude doing this session?」と評価を尋ねるプロンプトが出ることがあります。これがセッション品質アンケートです。表示の頻度を決めるのが設定キーfeedbackSurveyRateで、値は0から1までの数値です。

feedbackSurveyRateは、セッションがアンケートの対象になったときに実際に表示する確率を指定します。0にすると表示されません。0.05なら対象セッションの5%で出ます。

{
  "feedbackSurveyRate": 0
}

このキーはsettings.jsonのユーザー設定でもプロジェクト設定でも書けます(適用範囲は「Any file」)。VS Code拡張のアンケートにも同じ率が使われます。

止めたいだけなら環境変数CLAUDE_CODE_DISABLE_FEEDBACK_SURVEY=1という手もあります。どちらを選ぶかは、後述の優先順位を押さえると決めやすくなります。

未設定のときの表示率は接続先で変わる

feedbackSurveyRateを書かなければ、率はClaude Code側が決めます。

BedrockとVertex、Foundryは遠隔設定を受け取らないため、固定の0.5%が使われます。平均すると、対象セッション200回に1回の計算です。Anthropic直結の側は、遠隔で率が変わるので固定の数字を前提にできません。「最近よく出る」と感じたら、率を自分で固定してしまうのが手っ取り早い対処です。

意外に見落とされるのは、アンケートがクラウド経由の利用でも止まらない点です。Bedrock・Vertex・Foundry・Claude Platform on AWSでは、エラー報告やテレメトリ、/feedbackは既定でオフになります。ところがセッション品質アンケートとWebFetchのドメイン安全確認は例外で、プロバイダーに関係なく動きます。「クラウド経由だからテレメトリ系は全部止まっている」と考えていると、アンケートだけ出続けます。

アンケートを左右する4つの設定と優先順位

止める・減らす手段は3つあります。加えて、評価だけを自社のコレクターに流す逆方向のスイッチが1つあり、合わせて4つです。

衝突したときの結果は次のとおりです。

要点は、環境変数のCLAUDE_CODE_DISABLE_FEEDBACK_SURVEY=1が率より強いことです。率を0.5にしていても、環境変数が1のセッションでは出ません。公式の記述では「そのセッション1回に限った上書き」(per-session override)とされています。常に止めたいなら設定キーを0に、一時的に静かにしたいときは環境変数、と分けると意図が読みやすくなります。

テレメトリ系の変数でアンケートも止まる点には注意が要ります。DISABLE_TELEMETRYを入れた時点で、アンケートの表示率を気にする必要はなくなります。裏を返すと、アンケートだけ止めたいのにテレメトリ全体を切る必要はありません。DISABLE_TELEMETRYの範囲はDISABLE_TELEMETRYとは、DO_NOT_TRACKとの関係はDO_NOT_TRACKとはにあります。

設定ファイルに書くか、環境変数にするか

アンケートだけを恒久的に止めたい個人利用なら、ユーザー設定の~/.claude/settings.jsonにfeedbackSurveyRate: 0を書くのが簡単です。

{
  "feedbackSurveyRate": 0
}

環境変数で止めたい場合、settings.jsonのenvキーに書けば、シェルの設定ファイルを触らずに済みます。公式は「環境変数はすべてsettings.jsonに書ける」としています。

{
  "env": {
    "CLAUDE_CODE_DISABLE_FEEDBACK_SURVEY": "1"
  }
}

シェルで一時的に止めるなら、起動前に変数を付けます。

CLAUDE_CODE_DISABLE_FEEDBACK_SURVEY=1 claude

どちらを選ぶかは、止めたい範囲で決まります。

• 自分のマシンのすべてのセッションで止める: ユーザー設定にfeedbackSurveyRate: 0
• 特定のリポジトリだけ静かにする: プロジェクト設定に同じキー(チームのメンバー全員にも効く)
• 今日の1セッションだけ止める: シェルでCLAUDE_CODE_DISABLE_FEEDBACK_SURVEY=1を付けて起動する
• 完全に消すのではなく、頻度だけ下げる: 0.01のような小さい値

プロジェクト設定にコミットすると、チーム全員のアンケートがまとめて止まります。評価を送るかどうかは本来個人の判断なので、リポジトリに入れる前にチームで合意しておくと揉めません。

率を0にしても、消えない通知がある

feedbackSurveyRateが止めるのは、セッション品質アンケートだけです。見た目が似ていても、別の機能は止まりません。

• /feedbackコマンド: 自分で実行するフィードバック送信。止めるにはDISABLE_FEEDBACK_COMMAND=1
• Claudeが起草するフィードバック: feedbackDraftsで制御します。手順はfeedbackDraftsを無効化してフィードバック下書きを止めるにあります
• WebFetchのドメイン安全確認: skipWebFetchPreflightが別に用意されています

アンケートの表示と、フィードバックの下書き表示は、名前が近くて混同されがちです。「How is Claude doing this session?」と評価を求めるのが前者で、Claudeが不具合を見つけて下書きカードを出すのが後者です。画面に出ているものがどちらかを見分けてから、対応する設定を選びます。

答えると何が送られるのか

評価プロンプトに答える、あるいは「Dismiss」を選ぶと、記録されるのは評価だけです。会話の内容や入出力といったセッションのデータは、この評価の段階では収集されません。サムズアップ・ダウンのフィードバックや/feedbackのレポートとは違い、単純な満足度の指標という扱いです。

評価のあとに、別のフォローアップが出ることがあります。「Can Anthropic look at your session transcript to help us improve Claude Code?」という質問です。選択肢は3つです。

Yesを選ばない限り、何もアップロードされません。ここで職場に関わる注意が1つあります。Yesの対象にはソースコードやファイルの中身が含まれ、秘密情報の自動マスキングはAPIキー類の既知パターンだけです。社内コードを扱う環境では、アンケートに反射的に答えてしまう事故を避けるために、表示そのものを止める運用が分かりやすい選択肢です。

なお、Bedrock・Vertex・Foundryと、サインイン済みのClaude apps gatewayセッションでは、Yesを選んでもアップロードされません。同じ内容が~/.claude/feedback-bundles/にローカルのアーカイブとして書き出されるだけで、そのファイルを自分で転送しない限りマシンの外には出ません。

フォローアップが出ない条件もあります。ゼロデータ保持(zero data retention)の組織、組織のポリシーでプロダクトフィードバックが無効な場合、CLAUDE_CODE_DISABLE_NONESSENTIAL_TRAFFICが設定されている場合です。回答はデータ学習の設定に影響せず、AIモデルの学習には使えないとされています。

組織で一律に止める運用

管理者が全員の画面を静かにしたいなら、feedbackSurveyRateは管理者設定(managed settings)にも書けます。適用範囲が「Any file」だからです。

{
  "feedbackSurveyRate": 0
}

通信の制限と組み合わせるなら、判断は2通りに分かれます。

• 通信を絞る方針の組織: CLAUDE_CODE_DISABLE_NONESSENTIAL_TRAFFICを設定すれば、アンケートもフォローアップも自動で止まります
• 通信は絞るが評価は集めたい組織: 上記に加えてCLAUDE_CODE_ENABLE_FEEDBACK_SURVEY_FOR_OTEL=1を設定します。評価はOpenTelemetryのイベントとして自社コレクターにだけ出ます。トランスクリプト共有のフォローアップなど、Anthropic宛てのフィードバック通信は止まったままです

後者のとき、CLAUDE_CODE_DISABLE_FEEDBACK_SURVEYと組織のプロダクトフィードバック方針は、OTEL側のスイッチより優先されます。OTELで集める設計にしたのに評価が届かないときは、この2つが効いていないかを疑う順番になります。

設定したのにアンケートが出るときの切り分け

feedbackSurveyRate: 0を書いたのに表示されたときの確認順です。

1. JSONの文法を確認する。末尾のカンマや引用符の抜けで、設定ファイル全体が読めていない場合があります
2. 書いた場所を確認する。このキーは「Any file」なので、ユーザー・プロジェクト・ローカルのどれでも有効ですが、別のファイルに別の値が書かれていないか見ます
3. 管理者設定に別の値が入っていないか見る
4. 出ているのがアンケートかを見分ける。フィードバック下書きのカードや/feedbackは、このキーでは止まりません
5. 確実に止めたい検証では、CLAUDE_CODE_DISABLE_FEEDBACK_SURVEY=1を付けて起動し直す。環境変数は率より優先されるので、切り分けの基準になります

環境変数を付けて止まれば、原因は設定ファイル側にあります。付けても出るなら、それはアンケートではない表示です。

迷ったときの選び方

アンケートを煩わしく感じる個人は、feedbackSurveyRateを0にすれば足ります。評価は集めたいが頻度は下げたい場合は、0.01前後の小さい値で様子を見られます。ソースコードを扱う環境でトランスクリプト共有を避けたい場合は、率を絞るより止めるほうが判断の手間が減ります。

フィードバック系の仕組み全体は、コマンドの使い方も含めてClaude Codeのバグ報告とフィードバック送信(/bug /feedback)にまとまっています。アンケートはその中でも、Anthropicが出す側の機能にあたります。