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ClaudeでMeta広告の審査却下の原因を絞り修正案を作る手順

ClaudeでMeta広告の審査却下の原因を絞り修正案を作る手順

Meta広告が審査で却下されたとき、通知文とクリエイティブ画像をClaudeに見せて広告基準のどの節に当たりそうかを絞り、画像と文言の修正案を作って再審査に出すまでの手順です。

Meta広告が審査で却下されたら、通知文と広告画像をClaudeに見せて「広告基準のどの節に当たりそうか」を絞らせると、直す場所が早く決まります。Claudeにできるのは原因の候補出しと修正案の下書きまでです。ポリシーの最終判断も、広告の保存と再審査の請求も、広告マネージャ側の操作になります。

通知文と画像の渡し方、節の絞り込み方、修正案の作らせ方、再審査に出すか編集して出し直すかの分かれ目を順にたどります。

Google広告の不承認への対応はClaudeでGoogle広告の不承認を修正し再審査に出す手順にあります。ここではMeta広告の基準と、画像を材料にする点に絞ります。

却下の通知は「広告基準のどの節か」に結びつけて読む

Metaの広告基準は、大きく次のまとまりで構成されています。却下の原因を探すとき、この目次が地図になります。

まとまり中身の例
Community Standards中身の例児童の性的搾取、差別的行為、ヘイトなど
Prohibited Commercial Practices中身の例禁止されている商習慣
Restricted goods and services中身の例アルコール、ヘルス・ウェルネス、金融、暗号資産、オンラインギャンブルなど
Objectionable content中身の例成人向けのヌード、いじめ、暴力的な表現、個人の属性への言及など
Intellectual property infringement中身の例第三者の知的財産の侵害
Product and format-specific policies中身の例動画広告、リード広告、ターゲティングなど

広告画像で引っかかりやすいのは、Objectionable contentとRestricted goods and servicesです。たとえばObjectionable contentには、成人向けのヌードや性的な活動を禁じる項目、衝撃的・扇情的なコンテンツを禁じる項目、個人の属性を断定または示唆する内容を禁じる項目が並びます。

通知文に節の名前がそのまま書かれていれば、その節の本文を取りに行くだけで済みます。節名が書かれていない、または書かれた節と画像の内容が結びつかないときに、Claudeの出番が来ます。

審査の流れを知っておくと、どこまでClaudeに任せるかが決まる

Metaの審査は、広告が配信される前に自動で始まります。広告基準のページには、審査は通常24時間以内に完了し、主に自動化されたツールに頼ると書かれています。審査中のステータスは「審査中」で、配信後に再審査されることもあります。

違反が見つかると広告は却下されます。ここで取れる動きは2つです。

くらべる

却下後の動きは2つ

違反に心当たりがあるとき

広告を編集または新規作成する

修正した広告も新しい広告も、新規の広告として改めて審査されます。

誤審だと考えるとき

審査を請求する

アカウントの品質の画面から、決定の見直しを請求します。却下された広告のほか、制限されたアカウントやアセットも対象です。

Claudeに最初に判定させたいのは、この分かれ目です。画像や文言に実際に問題がありそうなら編集、内容は基準に沿っているのに却下されたように見えるなら見直しの請求が候補になります。ただし後者を選ぶ前に、基準の本文と画像を自分の目でも突き合わせます。Claudeが「問題なさそう」と答えても、審査側の判断は変わりません。

Claudeに渡す材料を集める

材料が足りないと、Claudeは通知文から推測した一般論を返すだけになります。次の4点をそろえます。

手順

Claudeに渡す材料の集め方

  1. 1

    却下の通知文を原文で貼る

    広告マネージャに表示される却下の理由と、通知メールの文面をそのまま貼ります。日本語に直したり要約したりすると、節名の手がかりが消えます。

  2. 2

    却下された広告のクリエイティブを画像で渡す

    広告に使った画像をそのままアップロードします。動画広告なら、問題がありそうなコマを静止画で書き出して添えます。

  3. 3

    広告文とリンク先を貼る

    メインテキスト、見出し、説明文、リンク先のURLとページの要点を貼ります。画像に問題がなくても、文言が原因で却下されることがあるためです。

  4. 4

    疑わしい節の本文を貼る

    通知文や目次から見当がつく節があれば、広告基準のページからその節の本文をコピーして添えます。本文を渡すと、Claudeが記憶で基準を補う余地が減ります。

画像を渡すときの注意

Claudeが読める画像の形式はJPEG、PNG、GIF、WebPです。GIFはアニメーションに対応せず、最初の1コマだけが使われます。動くクリエイティブを見せたいときは、問題のコマを静止画にして渡します。

画像のサイズと読み取り精度にも注意点があります。

  • claude.aiでは1回のメッセージに最大20枚、1枚10MBまで渡せます
  • 画像内の文字が小さいと読み違いの原因になります。重要な文字は読める大きさのまま渡し、文字を拡大したいだけで周囲の文脈を切り落とさないようにします
  • 大きすぎる画像は自動で縮小されます。縮小で文字が潰れるなら、先に切り出して渡します
  • 200ピクセル未満の小さな画像や回転した画像は、解釈を誤ることがあります

画像の縮小と座標のずれについてはClaudeで画像をリサイズすると座標がずれる原因と対処法にまとめています。ここでは、位置を示す指示をClaudeに出させるなら、縮小後の見た目が基準になる点だけ押さえれば足ります。

Claudeは画像のメタデータを受け取りません。画像ファイルに埋まっている撮影情報や制作ツールの情報は、判断の材料に使えません。

節を絞り込む依頼文

最初の依頼では、修正案を求めず原因の絞り込みだけを頼みます。修正案が先に出ると、通知と無関係な箇所まで書き換えられやすくなります。

添付はMeta広告で却下されたクリエイティブ画像です。
通知文・広告文・基準の本文を渡すので、
どの節に当たりうるかを絞ってください。
 
# 却下の通知文
…
 
# 広告文
メインテキスト: …
見出し: …
リンク先の要点: …
 
# 疑わしい節の本文
…
 
# 出力の条件
1. まず画像に写っているものを列挙する
   (人物の様子、体の部位、文字、数字、ロゴ、背景)
2. 画像内の文字は一字一句書き起こす
3. 各要素が、渡した基準の本文のどの記述に近いかを
   本文から引用して対応づける。近くないなら「該当なし」
4. 画像・広告文・リンク先のどれが原因の候補か分ける
5. 本文から断定できないことは「不明」と書く

ポイントは1と2です。写っているものを先に列挙させると、Claudeが画像をどう読んだかが見え、読み違いを自分で見つけられます。画像内の文字を書き起こさせるのは、小さな文字を誤読していないかの確認も兼ねます。

「近くないなら該当なし」と「不明と書く」の条件は、基準に無い理由を補って断定する癖を抑えます。返ってきた節は、必ずMeta側の通知と突き合わせます。食い違うときは、広告マネージャの表示が正です。

画像で引っかかりやすい節と、見立ての例

次の表は、広告画像で却下の理由になりうる節を、基準のページに載っている項目から拾ったものです。「見るポイント」はClaudeに画像を見せるときの観点であり、実際に却下された理由を保証するものではありません。

節基準に書かれていること画像で見るポイント
Adult Nudity and Sexual Activity基準に書かれていること成人向けのヌードや性的な活動を含まない。性的に示唆的な姿勢も対象画像で見るポイント肌の露出、体の部位へのクローズアップ、ポーズ
Violent and Graphic Content基準に書かれていること衝撃的・扇情的・過度に暴力的な内容を含まない画像で見るポイント傷、流血、驚かせる構図
Privacy Violations and Personal Attributes基準に書かれていること個人の属性を断定または示唆する内容を含まない画像で見るポイント「あなたの〜」と閲覧者本人の属性を指す表現
Health and Wellness基準に書かれていること減量・増量商品、美容施術の広告に制限。外見への劣位の表現を含まない画像で見るポイントビフォーアフター、体の一部をつまむ構図

ヘルス・ウェルネスの項では、ビフォーアフターの画像は、一般的な美容商品や施術の広告で、対象が18歳以上のときに限って認められる旨が書かれています。減量広告で特定の体の部位をつまむ構図を使うことも、挙げられた禁止例の一つです。

美容・健康系の広告が却下されたとき、Claudeには次のように見せると絞りやすくなります。

添付はビフォーアフターを並べた画像です。
Health and Wellness の本文を貼ります。
画像のどの要素が次の記述に近いかを、
本文を引用して対応づけてください。
- 外見への劣位を示す表現
- 特定の体の部位をつまむ構図
- ターゲティングが18歳以上かどうかで可否が変わる記述
ターゲティングの設定は私の手元にしかないので、
そこは「要確認」と書いてください。

最後の指定が効きます。ターゲティングの年齢設定のように、画像からは見えない条件は、Claudeに推測させず「要確認」と書かせます。

画像の読み取りには限界がある

Claudeの画像理解には、見落としを生む限界が公式に書かれています。診断の結果を鵜呑みにしないために、次の点を前提にします。

限界

画像診断で効いてくる限界

  • 人物の特定はしない

    画像の人物の名前を挙げることを拒みます。有名人に似た人物が写っていても、肖像権や著名人の利用の観点は自分で確かめます。

  • 小さい画像は誤読しやすい

    低品質、回転、極端に小さい画像は、誤った解釈につながることがあります。

  • AI生成かどうかは判定できない

    画像が生成画像かどうかを尋ねても、答えが間違うことがあります。生成画像の扱いに関する基準の確認には使えません。

  • 個数や位置は近似値

    物の数え上げや位置の出力は、おおよその値です。

さらに、Claudeは画像を生成も編集もできません。修正後の画像は、デザイナーかデザインツールで作ります。Claudeに頼めるのは、どこをどう変えるかの指示書づくりです。

修正案は「変更点だけ」を出させる

原因の候補が絞れたら、2回目の依頼で修正案を求めます。画像は作れないため、修正案は指示書の形で出させます。

先ほど「該当しうる」とした要素だけを直す案を出してください。
 
- 画像の変更指示: 変えるもの、変え方、残すものを分けて書く
  (デザイナーへの指示書として使います)
- 広告文の修正案: 該当した文言のみ。それ以外は変えない
- 訴求の核は変えない。商品の効果を強める方向には直さない
- 修正後に、同じ節に当たらないかをもう一度、
  基準の本文を引用して自己点検する

「効果を強める方向には直さない」は、直した結果、別の基準(誇張や断定の禁止など)に当たることを避けるための条件です。点検の依頼を同じ文面に入れておくと、直した直後に再びずれていないかが分かります。

指示書が出たら、デザイナーに渡す前に、広告マネージャの却下表示と見比べます。Claudeが挙げた変更点のうち、却下の通知に出ていない要素まで直す指示が混じっていないかを見ます。通知と無関係な変更は、審査結果を読みにくくするだけです。

直して出すか、見直しを請求するか

修正した広告は、編集でも新規作成でも新たな審査に回ります。そのため、直したのに通らなかったときは、前回との違いを説明できる状態にしておくと次の判断が楽になります。

切り分け

再審査に出す前の分かれ目

  1. Q通知の節と、画像や文言の該当要素が結びつくか?
    答えが結びつかない

    原因がまだ絞れていません。通知文と画像を渡し直し、画像の列挙と書き起こしからやり直します。

    答えがはい
  2. Q該当要素を直した新しい広告が用意できたか?
    答えがまだ

    修正案の指示書をデザイナーに渡します。画像の差し替えが済むまで、広告は出しません。

    答えがはい

編集した広告を保存して審査に回す

保存すると新規の広告として審査されます。直した点と通知の節を、自分用のメモに残します。

一方、画像も文言も基準の本文と照らして問題が見当たらないのに却下されている場合は、見直しの請求が候補になります。請求の理由文もClaudeに下書きさせられます。

次の事実だけを使って、見直しの請求に添える
説明文を日本語で下書きしてください。
 
- 却下された節: …
- 広告の内容(画像と文言の要点): …
- 基準の本文のどの記述に、なぜ当たらないと考えるか: …
 
条件: 基準の本文を引用する。感情的な表現や、
審査の結果を決めつける表現は使わない。

下書きは、そのまま送らずに読み直します。基準に当たらない根拠が弱い場合は、見直しを請求せず編集のほうへ戻ります。

自分用の審査メモを残すと次の却下が速く片づく

何度も広告を出す運用では、却下のたびに同じ作業をすることになります。却下された画像、通知の節、直した点を一行ずつ残す表を作っておくと、次にClaudeへ渡す材料としても使えます。

日付広告の概要通知の節直した点結果
記入広告の概要例:ダイエット食品の体験談バナー通知の節例:Health and Wellness直した点例:体をつまむ構図を差し替え結果通過 / 再却下

この表をClaudeのプロジェクトの資料に入れておけば、過去に通った直し方を踏まえた提案を頼めます。ただし過去に通った事例は、同じ要素が将来も通ることを保証しません。基準は更新されるため、毎回、最新の本文を貼り直します。

よくあるつまずき

落とし穴

Claudeが答えた節名をそのままMetaに伝えてしまう

Claudeが挙げる節は、渡した本文から引いた候補です。実際に審査で適用された節とは限りません。通知に載っている節が正で、食い違うときは通知側に合わせます。

落とし穴

基準の本文を渡さず、Claudeの記憶に頼ってしまう

本文を渡さないと、Claudeは一般的な広告ポリシーの知識で補います。Metaの基準と細部がずれることがあるため、節の本文は広告基準のページからコピーして添えます。

落とし穴

画像内の文字の誤読に気づかない

小さな文字や装飾文字は読み違えやすい部分です。依頼文で書き起こしを求めておけば、元の文字と見比べて誤読を確認できます。

広告文の量産やバナー案の出し方はClaudeで広告コピーとバナーのバリエーションを作る手順に、薬機法など法令面の点検は薬機法の広告NG表現をClaudeで点検する方法にあります。Google広告とMeta広告の数値を横断して聞く方法はClaudeとWindsor.aiを連携する方法にあります。

まとめ

Claudeに任せる範囲は、画像の読み取り、基準の本文との対応づけ、修正案の指示書づくりまでです。節名の最終判断は通知が握り、広告の保存と再審査は広告マネージャの操作です。

渡す材料のうち効きが大きいのは、却下の通知文を原文で貼ることと、疑わしい節の本文を添えることの2点です。この2つがあると、Claudeの答えを通知と突き合わせて検算できます。

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