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ClaudeとTicket Tailorを連携する方法 — APIキー認証と65本のツール

ClaudeとTicket Tailorを連携する方法 — APIキー認証と65本のツール

ClaudeとTicket Tailorをつなぐ手順を解説します。APIキーの作り方、個人データを隠す設定、65本のツールの内訳、削除系ツールを止める設定例まで扱います。

Ticket Tailorコネクタでできること

Ticket Tailorコネクタは、イベントのチケット販売サービスTicket TailorとClaudeをつなぐコネクタです。Box office(Ticket Tailor上の販売管理画面)のイベント作成、注文の確認、チェックイン、割引コードの発行などを、会話で頼めます。

Claude Marketplaceの掲載ページでは、提供元がTicket Tailor、状態が「Anthropic verified」、サインインは必須です。追加時期は2025年11月、カテゴリは「Financial services」、接続先のURLは https://mcp.tickettailor.ai/mcp です。

掲載ページの説明は、イベント主催者向けに「イベント作成とチケット発行から、注文・割引・商品の管理まで、チケット販売のほぼ全域をカバーする」とあります。ツールは65本あり、読み取りだけでなく作成・更新・削除も含みます。

Ticket Tailorのヘルプは、この機能を「AI Assist」と呼びます。Box officeの「Connect apps」から使う、MCPコネクタです。

先に確認する条件

接続前に押さえる条件は3つです。

条件

接続前の確認事項

  • Claudeのプラン

    ヘルプのClaude向け手順は、AI Assistを使うにはClaude Proプランが必要だと書いています。AI Assistのヘルプが手順を載せているのはProプランのみです。

  • Ticket TailorのAPIキー

    認証はOAuthのログインではなく、Ticket Tailorで作ったAPIキーを認証画面に入力する方式です。

  • 個人データの扱い

    APIキーの設定に「Hide personal data from responses」があります。オフにすると、個人データがAIモデルに渡ります。

Claude Codeなど、Claude以外のクライアントから使う場合は、条件を試験用のBox officeで確かめてください。ヘルプが手順を載せているのはClaudeとCursorの2つだけです。

APIキーを作る

最初の作業はTicket Tailor側です。ヘルプの「Ticket Tailor APIに接続する方法」によると、画面の流れは次のとおりです。

手順

APIキーの発行

  1. 1

    設定を開く

    「Box office settings」を開き、左のメニューの「Manage」にある「API」を選びます。

  2. 2

    キーを生成する

    「Generate a new key」を押し、キーの名前を入力します。

  3. 3

    使えるエンドポイントを選ぶ

    キーがアクセスできるエンドポイントを選びます。

  4. 4

    キーを保管する

    表示されたキーをコピーして安全な場所に保存します。

エンドポイントを選ぶ手順があるので、キーの範囲を絞れます。読み取りだけを試したいなら、書き込み系のエンドポイントを外したキーを別に作る手もあります。ただし、AI Assist用のキーでエンドポイントの絞り込みがどうツールに反映されるかは、ヘルプに説明がありません。最初は試験用のBox officeかテストイベントで確かめてください。

個人データを隠す設定は、AI Assistのヘルプが推奨しています。イベントを組み立てるだけなら、参加者の個人データはClaudeに要らないためです。

Claudeに追加する

キーができたら、Claudeの画面に移ります。

手順

ClaudeにTicket Tailorを追加する

  1. 1

    Claudeにログインする

    Proプランのアカウントでログインします。

  2. 2

    コネクタを開く

    ヘルプのリンクから「Ticket Tailor x Claude」の接続画面を開き、「Connect」を押します。リンクを使わないなら、「Settings > Connectors」の「Browse connectors」からTicket Tailorを探し、+ボタンを押します。

  3. 3

    APIキーを入力する

    認証ページが開くので、先ほどのAPIキーを入力します。

  4. 4

    会話で有効にする

    Ticket Tailorをオンにすると、Box officeへの操作やデータの質問をClaudeに頼めます。

掲載ページには「Documentation」「Support」「Privacy policy」のリンクもあります。企業のBox officeを扱うなら、プライバシーポリシーを先に読んでおくと、接続の可否を判断しやすくなります。

Claude Codeから使う場合

Claude Codeは、リモートMCPサーバーをURL指定で追加できます。コマンドの形式はClaude Codeのドキュメントにあるものです。Ticket Tailorのヘルプが手順を載せているのはClaudeとCursorだけなので、動作は手元で確かめてください。

claude mcp add --transport http tickettailor https://mcp.tickettailor.ai/mcp

追加後は、Claude Code上の /mcp で認証の状態を確認します。

CursorのURLだけ末尾が違う

ヘルプのCursor向け手順には、接続先のURLが https://mcp.tickettailor.ai/sse とBase64で埋め込まれています。Claudeの掲載ページのURLは /mcp で終わります。

末尾の違いは、通信方式の違いに由来する可能性があります。クライアント別の手順にあるリンクを使い、URLは自分で書き換えないのが無難です。

65本のツールを役割で分ける

掲載ページには、ツール名が65本並びます。初期表示は25本で、「Show all 65 tools」で全件が見えます。名前を対象ごとにまとめると、次の表になります。

対象ツール名の語本数
イベントツール名の語events_get event_by_id_get、event_series_*、event_occurrence_*本数13
チケット種別・バンドル・商品ツール名の語ticket_type_* bundle_* product_*本数11
割引・バウチャーツール名の語discount_* voucher_* voucher_code_void本数12
注文・発券ツール名の語order_* issued_ticket_*本数8
席の確保・例外設定ツール名の語hold_* override_*本数8
チェックイン・待機リストツール名の語check_in* waitlist_signup*本数4
購入フォームツール名の語checkout_form*本数4
店舗・概要・疎通確認ツール名の語store_* overview_get ping_get本数5

本数は、掲載ページのツール名を接頭辞でまとめて数えた結果です。公式の分類ではありません。

読み取り・作成・更新・削除の内訳

名前の末尾で分けると、_get が28本、_create が11本、_update が12本、_delete が9本です。残りの5本は event_series_status_change order_confirm_payment issued_ticket_void voucher_code_void store_list です。

読み取りは半分に届きません。書き込みを伴うツールのほうが多い構成です。

名前から読めること、読めないこと

issued_ticket_void と voucher_code_void は、名前からは発券済みチケットとバウチャーコードを無効にする操作に見えます。order_confirm_payment は注文の支払い確認でしょう。

ただし、マーケットプレイスの掲載ページに載っているのはツール名だけで、各ツールの引数や挙動の説明はありません。名前から役割を決め打ちせず、読み取り系で結果を見てから書き込みへ進む順番を勧めます。ping_get と overview_get は、接続の疎通と全体の確認に使えそうな名前です。

会話でイベントを作る

ヘルプの「AIでTicket Tailorのイベントを作るには」は、AI Assist接続後にイベントをゼロから作る流れを紹介しています。例として挙がっているのは、次のような依頼です。

「Box officeに『Autumn pottery workshop』という新しいイベントを作ってください。10月18日(土)の10時から13時、会場はバーミンガムのThe Clay Studio。チケットは『Standard』35ポンドと『Standard + materials kit』45ポンドの2種類で、定員は12名です。」

(ヘルプの英語の例を日本語にしたものです。)

ヘルプが挙げるコツは3つあります。

  • 日時・価格・定員を具体的に書く
  • 複雑なイベントは、段階に分けて頼む
  • 公開する前に、価格・日付・公開設定を必ず見直す

ヘルプも公開前の見直しを挙げているので、AIが作ったイベントは下書きとして扱うと事故を防げます。

ヘルプは、公開後にも価格の更新、売上の確認、SNS向け文面の作成を頼めると書いています。

事故を避ける設定

書き込みや削除のツールが多いので、権限を絞る設計を先に決めます。

削除系を止める(Claude Code)

Claude Codeの権限設定は、mcp__<サーバー名>__<ツール名> の形でMCPツールを指定できます。denyルールはツール名の位置にglobを使えます。サーバーを tickettailor の名前で追加した場合、削除系9本は次の設定でまとめて止められます。

{
  "permissions": {
    "deny": [
      "mcp__tickettailor__*_delete"
    ]
  }
}

(Claude Codeのドキュメントにあるglobの書き方に沿った例です。実際に止まるかは、/permissions で適用されているルールを見て確かめてください。)

void 系はこのパターンに入りません。無効化も取り消しにくい操作なので、必要なら mcp__tickettailor__issued_ticket_void と mcp__tickettailor__voucher_code_void を個別に足します。

発券は課金に絡む

APIのヘルプには、API経由のチケット発行は、無料のチケットでも1枚につき1クレジットかかるという注意があります。MCPの issued_ticket_create が同じ扱いになるかは、ヘルプに書かれていません。

発券を頼む前に、Ticket Tailorの料金ページでクレジットの扱いを確認してください。大量発券を一度に頼む使い方は避け、数枚で試してから増やすのが安全です。

個人データを隠す設定はオンのままにする

「Hide personal data from responses」は、オンのままにしておくのがヘルプの推奨です。参加者の氏名やメールアドレスを使った問い合わせ対応が必要なら、その場面だけ別のキーを作る形が考えられます。

注文や参加者の情報を会話に出すなら、チームで扱いを決めてからにしてください。

つながらないときの切り分け

接続がうまくいかないとき、次の順で確かめます。

切り分け

接続の切り分け

  1. QClaudeのプランは、ヘルプが求めるProですか?
    答えがいいえのとき

    Proプランを前提にした機能です。プランを確認します。

    答えがはい
  2. Q認証画面にAPIキーを貼りましたか?
    答えがいいえのとき

    Ticket TailorのOAuthログインではなく、APIキーの入力で認証します。

    答えがはい
  3. Qキーを作るとき、必要なエンドポイントを選びましたか?
    答えがいいえのとき

    Box office settingsのAPIで、キーに許可するエンドポイントを選び直します。

    答えがはい

会話でTicket Tailorをオンにする

それでも失敗するなら、ping_get を呼ばせて疎通だけ確かめます。

同名のTeamtailorとは別のサービス

名前の似たサービスに、採用管理のTeamtailorがあります。Ticket Tailorはイベントのチケット販売で、接続先のURLも認証方式も違います。採用側はClaudeとTeamtailorの連携にまとめています。

同じ「コネクタ」でも、認証の形はサービスごとに違います。Ticket Tailorは、OAuthのサインインではなくAPIキーを使う点が特徴で、書き込みと削除のツールが多い分、権限の設計が欠かせません。

使いどころの目安

ヘルプと掲載ページから、使いどころは次のように整理できます。

  • 同じ構成のイベントを日付違いで何本も作る(event_series_* と event_occurrence_*)
  • 割引コードやバウチャーをまとめて発行する(discount_* と voucher_*)
  • 当日のチェックインと待機リストの状況を聞く(check_ins_get と waitlist_signups_get)
  • 売上や注文を会話で集計する(orders_get と overview_get)

どれも、まず読み取り系のツールで現状を確認し、書き込みは少数で試す進め方に向きます。

まとめ

Ticket Tailorの接続は、APIキーを作って認証画面に入れるだけで済みます。分かれ目になるのは、キーに許可するエンドポイントと、個人データを隠す設定です。

ツール65本のうち書き込み系が過半を占めるため、最初は読み取りだけを試し、削除・無効化系は権限で止めておくと事故を防げます。発券のクレジット消費がMCP経由でどうなるかは、使う前に料金ページで確認してください。

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