Claudeの日本語が不自然なときカスタム指示で直す方法

Claudeの日本語が不自然になる原因とカスタム指示で直せる範囲

Claudeの日本語が不自然に感じられるとき、気になるのは一度きりの誤変換より同じ癖の繰り返しではないでしょうか。回りくどい可能表現が抜けない、体言止めばかりで硬い、社内向けの雑談なのに敬語が過剰、といった癖は、その都度「もっと自然にして」と言い直しても、新しい会話でまた同じ形に戻ります。

Claudeには、会話をまたいで指示を保持する「Instructions for Claude(カスタム指示)」という設定があります。ここに避けたい形と望ましい形をペアで書いておくと、以後のすべての会話に適用されます。パーソナライズ機能全体の使い分けはClaudeパーソナライズ機能の使い分け方、敬語の格式をビジネス文書ごとに変える設計はClaudeに敬語レベルを指定するプロンプト設計にあります。ここでは不自然な言い回しそのものを消す指示文を症状別に並べます。

カスタム指示で直せるのは言い回しの癖です。依頼内容があいまいなままでは、指示を積み増しても文章は良くなりません。指示が長くなりすぎると要点が埋もれやすいので、積み増すより絞るほうが扱いやすいというのが編集上の見立てです。会話ごとの言い直しでは直らない、繰り返し出る癖に絞って使います。

設定画面の言語を日本語にしても、応答の癖は変わらない

「Claudeの言語設定を日本語にしたのに、まだ不自然だ」という疑問が出やすい場所です。サポート記事では、言語設定は画面表示の設定として説明されています。応答の言い回しを決める設定は別にあります。

同じヘルプには、言語設定を変えても他の言語でClaudeと会話でき、Claudeは利用者が使う言語で応答すると書かれています。音声モードの言語は表示言語とは別の設定で、Settings > GeneralのVoice > Languageで選びます。

カスタム指示はどこに書くか

アカウント設定の「Instructions for Claude」は、アカウント全体に効く設定です。書く手順は次のとおりです。

Claude Coworkで「Global instructions」を使っていた場合、新しいClaudeの画面ではその内容が「Instructions for Claude」に含まれます。ヘルプは、意図した内容になっているか設定を見直すよう案内しています。すでに文体の指示を書いていた人は、重複や矛盾がないかをここで見られます。

置き場所は3つあります。

無料アカウントでプロジェクト指示を使えるかは、同じヘルプ記事の中で記述が分かれています。プロジェクトの項では全ユーザーに提供され無料アカウントは最大5つまでと書かれ、末尾の使い分けでは「プロジェクト指示は有料プランのみ」と書かれています。迷う場合は、記述に左右されないアカウント全体の指示から始める方法があります。

直訳調・硬い言い回しを避ける指示文の例

英語からの直訳のような言い回しは、日本語の不自然さとして最も気づきやすい型です。回りくどい可能表現や「〜について述べる」のような形式ばった表現が続くと、書き手の意図以上に硬く見えます。カスタム指示には、避けたい形と望ましい形をペアで書くと伝わりやすくなります。

日本語で回答するときは、次の言い回しを避けてください。
・「〜することができます」→「〜できます」
・「〜について述べます」→「〜について説明します」または直接本題に入る
・「〜に関しまして」「〜におきまして」のような硬い言い回し
翻訳文のような表現ではなく、日本語ネイティブが書く自然な文章にしてください。

Claudeの多言語対応ガイドは、言語の明示に加えて、流暢さを上げたいときは「ネイティブスピーカーであるかのように慣用的な言い回しを使う」よう依頼する方法を挙げています。最後の一文はこの方法を日本語に置き換えたものです。

語尾・文末の癖を直す指示文の例

体言止めの多用や、同じ文末表現(「〜です。」「〜ます。」)の連続も、不自然さとして気づかれやすい症状です。「変化をつけて」と抽象的に頼むより、避けたい形を具体的に書くほうが指示として明確です。

文章を書くときは、次を守ってください。
・文は「〜です」「〜ます」で終える。体言止めは多用しない
・同じ文末表現は2文まで。3文目は言い回しを変える
・「〜と言えるでしょう」「〜と思われます」のような断定を避ける表現ではなく、言い切れることは言い切る

Claudeの公式プロンプト設計ガイドは、出力の書式を制御するコツとして「何をしないでほしいかではなく、何をしてほしいかを伝える」ことを挙げています。「マークダウンを使わないでください」ではなく「滑らかな文章の段落で構成してください」と書く例です。文体の指示でも、「多用しない」の禁止形で終えず、望ましい形を添える書き方が同じ発想になります。

入力に英語が混じっても日本語で返させる指示文の例

調べ物のコピペや英語の資料を貼り付けたまま質問すると、応答に英単語の直書きや英語的な語順が混ざることがあります。Claudeは会話の文脈から応答言語を推測します。多言語対応ガイドは、望ましい入力と出力の言語を明示すると確実性が上がると説明しています。同ガイドが明示の場所として挙げるのは、APIアプリケーションのシステムプロンプトです。

私が英語の文章や資料を貼り付けた場合でも、指示がない限り常に日本語で回答してください。
英単語をそのまま地の文に残さず、定着したカタカナ語か日本語に置き換えてください。

英語資料の要約や翻訳を頼む場面で試すと、効き具合が分かりやすくなります。応答言語そのものを固定する設定はClaudeの出力言語を固定する方法でも扱っています。

一人称・呼びかけの表記ゆれを直す指示文の例

同じ会話の中でClaudeが自分を指す言い方(「私」「Claude」「アシスタント」など)や、ユーザーへの呼びかけ方が揺れると、文章全体の統一感が崩れます。一度決めてカスタム指示で固定できる項目です。

自分を指すときは「私」で統一してください。「Claude」「アシスタント」のような
三人称的な自己言及はしないでください。
文末は「です・ます」で言い切ってください。「〜ですね」「〜でしょうか」のような
語りかけ口調は、使うとしても段落に1回までにしてください。

「〜ですね」は、たまに出る分には気になりません。毎回の文末に付くと馴れ馴れしく読めるので、避けたい語りかけ表現を名指しし、代わりの形を対にして書きます。

敬語レベルを既定で揃える指示文の例

雑談や社内メモのような日常のやり取りなのに、応答が常に丁寧語・謙譲語込みの硬い文体になる、という不自然さもあります。ビジネス文書ごとの格式の切り替えは前述の敬語レベル記事の領分で、「普段はもう少しくだけた自然な日本語にしたい」という既定値の調整はカスタム指示の役割です。

特に指定がない限り、日常的な会話では丁寧語(です・ます調)を基本としつつ、
過度に硬い敬語(二重敬語や必要以上の謙譲語)は避けてください。
ビジネス文書の作成を頼んだときは、その都度の指示を優先してください。

最後の一文は、既定値と個別依頼のどちらを優先するかを決めています。これを書かない場合、優先順位はClaudeの判断に任されます。稟議書や社外メールのように格式の高い文体が必要な場面で、アカウント全体の既定値と衝突させないための一文です。

モデルが替わって口調が変わったときの見直し方

指示を書いた時点と、いま使っているモデルが違うと、同じ指示でも口調が変わったと感じることがあります。ヘルプには、モデルの入れ替わりに合わせて口調や話し方を整えるための記事があります。そこでは、会話の中・プロジェクト・アカウント全体のどの層でも、新しいモデルの振る舞いを指示で形づくれると説明されています。

言葉にしづらい希望は、これまでに気に入った会話をClaudeに見せ、そこから自分用の指示文を書かせる方法がヘルプで案内されています。日本語の文体なら、「この会話の文体を保つための指示を日本語で書いてください」と頼み、返ってきた文面をカスタム指示に取り込めます。同じヘルプは、メモリーと過去チャットの検索を有効にしておくと、新しいモデルが好みや文体を早くつかめるとも説明しています。

効いているかを実際の文章で確認する

指示を書いたら、症状が出やすかった依頼を1つ選んで試すのが確認の近道です。たとえば「新機能を紹介する社内向けのお知らせ文を書いて」と頼み、指示を入れる前後を比べます。

次のような文面には、体言止め・回りくどい可能表現・過剰な敬語が同時に出やすいものです。

本機能は、業務効率化を実現することができる新しい仕組み。ご利用にあたりましては、事前に設定変更を行っていただく必要がございます。

「回りくどい可能表現を避ける」「文末を体言止めにしない」の指示が効くと、直したい方向は次のような文になります。以下は実際の出力ではなく、狙いを示す書き換えの例です。

この機能を使うと、業務が効率化します。使う前に設定変更が必要です。

体言止めが言い切りに変わり、持って回った表現が減るだけで、読みやすさは変わります。1つの症状を直すごとに同じ短文で試しておくと、複数の指示を重ねたあとも、どれが効いているかを切り分けられます。

効果が薄いときの調整のコツ

指示を書いても癖が直りきらないときは、指示の抽象度を見直します。次の順に具体化します。

1. 抽象語を実例に置き換える: 「自然な日本語で」だけでなく、直したい表現を1〜2個書く
2. 良い例を1つ渡す: 目標に近い文章を貼り付け、「このような文体に近づけてください」と添える
3. 症状ごとに指示を分ける: 「直訳調」「体言止め」「敬語」のように箇条書きにする。1文に詰め込むと読み取りにくくなる
4. 指示の理由も添える: 公式プロンプト設計ガイドは、指示の背景や目的を説明すると、Claudeが意図をつかんで的を絞った応答を返しやすくなると説明しています
5. 指示文自体を直したい文体で書く: 同ガイドは、プロンプトの書式が応答の書式に影響しうると述べています。書式についての記述ですが、文体でも試す価値があるので、指示文を硬い翻訳調のままにしない
6. 長さを見直す: 数回の会話で改善が見えなければ、指示が長すぎて要点が埋もれやすくなっていないか、という見方で読み返す
7. 効果は新しい会話で確かめる: 症状が出やすい依頼を新しい会話で投げ直し、指示を書く前と比べる

これらは、公式プロンプト設計ガイドが繰り返す「具体的に、明示的に伝える」という原則をカスタム指示に当てはめたものです。一般原則はClaudeプロンプトの書き方 — 良い指示を出す7つのコツにまとまっています。

まとめ

最初の1行目に向くのは、直訳調や文末の単調さのように、ほぼ毎回の応答に出る症状です。出る頻度が高いほど、指示を入れる前後の差が短文でも見えるので、効いたかどうかを判断しやすくなります。Claudeの日本語出力そのものの精度傾向はClaudeの日本語精度を公式データとベンチマークで読むで確認できます。