Claudeで段取替えの内段取りと外段取りを分ける — 観察メモの分類手順

段取替えの時間を縮める最初の一歩は、観察メモの各行を「設備を止めていた間の作業(内段取り)」と「止める前でも後でもできる作業(外段取り)」に分けることです。この仕分けができると、停止中に行っているのに実は事前にできた作業が、行単位で浮かびます。

Claudeは、この仕分けの下書きと、外段取りに移せるかどうかの根拠づけに使えます。ただし観察メモに「そのとき設備が動いていたか」が書かれていなければ、Claudeは文面から推測するしかありません。この記事では、メモの取り方、Projectへの指示文の置き方、依頼文、人が確かめる点の順に手順を説明します。

内段取りと外段取りを分ける問いは1つだけ

段取替えとは、金型・治具・刃物・原料などを次の品番向けに切り替えて、生産を再開するまでの作業です。短縮の手法であるSMED(シングル段取り。10分未満で終える段取替えを目指す考え方)では、作業を内段取りと外段取りに分けるところから始めます。

分類の基準は作業の種類ではなく、その作業をしていた時間に設備が止まっていたかどうかです。同じ「新金型を取りに行く」でも、設備を止めてから取りに行けば内段取りに数えます。そしてその行こそが、外段取りに移せる候補です。

判定は2段階で考えると迷いません。

最後の行に入る作業は、外段取りには移せませんが、治具の工夫などで短くできる余地が残ります。この記事の範囲は前の2行の見分けまでです。

観察メモに設備の状態を1列足す

現場で取るメモは、時刻と作業内容だけになりがちです。ここに「設備」の列を足します。値は「稼働」「停止」の2つで足ります。段取替えの開始は、設備を止めた時刻で決まるからです。

次は、プレス機の金型交換を観察した記録の例です。人名や設備番号は伏せ、役割だけを残しています。

No,開始,終了,設備,メモ
1,09:42,09:50,稼働,次ロットの指示書を確認し材料を台車に積む
2,09:50,09:55,稼働,新金型の保管棚を確認し出庫票を書く
3,10:00,10:06,停止,旧金型の固定ボルトを外す
4,10:06,10:10,停止,旧金型をクレーンで搬出する
5,10:10,10:17,停止,保管棚へ新金型を取りに行く
6,10:17,10:22,停止,ボルトとワッシャーを工具箱で探す
7,10:22,10:32,停止,新金型を取り付け芯を出す
8,10:32,10:44,停止,試し打ちをして寸法を調整する

設備が止まったのは10:00で、10:44に再開した想定です。停止中の6行は合計44分、稼働中の2行は合計13分です。表計算ソフトで所要分を出すときは、終了から開始を引く式を使うと、足し算の誤りを避けられます。

メモの取り方で、あとから効くのは次の3点です。

• 設備を止めた時刻と再開した時刻を、行とは別に1か所へ書く
• 作業者の名前は書かず、「作業者A」や「オペレーター」と役割で書く
• 待ち時間や探している時間も、1行の作業として残す

3つ目は、外段取りに移せる候補が「探す」「取りに行く」「待つ」に偏りやすいためです。

Projectに分類のルールを置く

観察の回数が増えるほど、毎回同じ前提を貼り直す手間が出ます。ClaudeのProjectは、独自のチャット履歴と知識ベースを持つ作業スペースで、文書や文脈を置いたうえでその中のチャットを行えます。指示文(project instructions)で、応答の口調や役割も指定できます。

Projectは無料プランを含む全ユーザーが使えます。無料プランで作れるのは最大5件までです。

ここでは、Projectの指示文に分類ルールを置きます。次は書き方の例です。

あなたは製造現場の段取替え改善を手伝います。
入力は段取替えの観察ログ(CSV)です。
 
1. 内外の判定は「設備」列の値だけで行う
   - 停止なら内段取り、稼働なら外段取り
   - 設備列が空の行は判定せず「要確認」にする
2. 内段取りの行には、停止前に済ませられたかを
   「可」「不可」「要確認」のいずれかで付ける
3. 「可」「不可」には、メモ原文の語を引用した理由を1文で添える
4. 作業種別は 取外し・取付け・運搬・探索・調整・待ち・確認 から選ぶ
5. 所要時間の合計は出さない(人が表計算ソフトで出す)

ポイントは1番と5番です。設備列があれば、内外の判定そのものは機械的に決まります。Claudeに任せるのは、メモの言葉づかいがばらばらな行の種別づけと、「可」「不可」の根拠づけです。判定の物差しを設備列に固定すると、同じログを別の日に分類しても結果がぶれにくくなります。

作業種別の表を指示文に入れておくと、「探しもの」「ものを探す」「捜索」が別々の区分に割れるのを防げます。自由記述を決めた区分表で分ける考え方は、自由記述の分類をClaude APIのバッチで回す手順のコードブック固定と同じです。

依頼文は、ログと確認したいことを分けて渡す

指示文の側にルールがあるので、毎回の依頼文は短くできます。観察ログのCSVを添付して、次のように頼みます。

添付の観察ログを、Projectの指示文のルールで分類してください。
出力は次の列の表にしてください。
No / 設備 / 内外 / 作業種別 / 外段取り化 / 理由
内段取りのうち、外段取り化が「可」の行だけ、
移すために事前に必要な準備を別の表に1行ずつ書いてください。

CSVの添付が難しいときは、表計算ソフトのファイル(XLSX)を使えます。ただしXLSXのアップロードには、アカウントでコード実行とファイル作成の機能を有効にしておく必要があります。同じ機能を有効にすると、Claudeは分類結果を、数式の入ったExcelファイルとして作ってダウンロードさせることもできます。

出力は、例えば次のような形になります。以下は、手順の見せ方として書いた例で、実際の応答とは文言が異なります。

5番の「保管棚へ新金型を取りに行く」と6番の「ボルトを探す」は、設備を止める前にも行えます。この2行を稼働中に移せば、停止時間は計算上、44分から32分に縮みます。12分の削減で、停止時間の約27%にあたります。

ただし、これは机上の仮説です。新金型を事前に作業場所まで運んでおける広さや、クレーンの手配が前提になるからです。

人が確かめる4つの点

分類の表が返ってきたら、そのまま使わずに次を確かめます。

Claudeが「可」と書いた理由は、あくまで文面からの推論です。新金型の保管棚が設備から遠いのか、クレーンが他の工程と共用なのかは、メモに書かれていなければ判断材料がありません。外段取り化の可否は、現場の人が決める事項として扱います。

観察メモを共有するときの注意

同じ現場の担当者や管理者とログを共有する場面では、Projectの共有機能が使えます。TeamプランとEnterpriseプランでは、Projectを組織内のメンバーに共有でき、閲覧のみの「Can view」と、指示文や知識を編集できる「Can edit」の権限があります。

観察ログに作業者の氏名を残すと、共有の範囲しだいで、個人の作業時間の記録として読まれる可能性が出ます。名前は役割に置き換えてから、Projectへ置くのが無難です。

外段取りに移す作業の見つけ方

実際の観察ログでは、外段取りに移せる候補が次のような行に偏ることが多くあります。これは分類の見当で、すべての現場に当てはまるわけではありません。

調整や試し打ちは、設備を動かさないとできない作業の代表です。外段取りには移らず、設備の仕様や治具の工夫で短縮を狙う別の課題になります。

候補が出たら、観察を繰り返して、同じ種類の行が毎回出るかを見ます。一度きりの観察で出た行は、その日だけの偶発かもしれないためです。複数回の記録を同じ区分表で束ねる流れは、業務時間調査を業務量表にまとめる手順と同じです。分類した行から原因と是正策の報告にまとめる流れは、誤出荷の原因分析の手順が参考になります。

改善の前後を同じ区分表で比べる

外段取りへの移行を試したら、同じ品番の段取替えをもう一度観察し、同じ指示文で分類します。区分表と判定ルールが変わらなければ、停止中の行数と停止時間を、改善の前後でそのまま並べられます。

比べるときは、前後で段取替えの条件をそろえます。品番の組み合わせや作業者の習熟度が違うと、停止時間の差が改善の効果か条件の差か分かれません。前回の記録と新しい記録は、同じProjectに置いておくと、依頼文の中で「前回のログと比べて」と指定できます。

まとめ

内外の判定は、設備列があれば機械的に決まります。Claudeの出番は、言い回しのばらつく行の種別づけと、外段取り化の根拠づけです。

観察の段階で設備の停止と再開の時刻を取っておけば、分類は短時間で済みます。その分の時間は、「可」と書かれた行が現場で本当に移せるかを確かめるために使えます。