Claude import memoryで他のAIの記憶を移行する使い方

他のAIサービスに何ヶ月もかけて教えた好みや文脈は、Claudeに乗り換えても失われません。Claudeには、他のAIプロバイダーとのチャットからコピーしたテキストを貼り付けるだけでメモリへ取り込む「import memory」機能があります。この記事では、取り込みの手順と、「Start import」が出ない・取り込んだ内容が残らないといった場面の切り分けをまとめます。

claude.com/import-memoryは何のページか

claude.com/import-memoryは、他のAIからの乗り換え用に公式が用意した案内ページです。見出しは「Switch to Claude without starting over」で、コピー&ペーストを1回行うだけでClaudeのメモリが更新されると説明しています。ここは入口で、実際の取り込みは、ログインしたClaudeの設定 > メモリにある「Start import」から行います。

無料・Pro・Max・Teamのウェブ版とClaude Desktopが取り込みの対象です。アカウント同期やデータ連携の機能は使いません。

Claude import memoryとは何か

Claude import memoryは、他のAIプロバイダーとの会話から得た好みや文脈を、コピー&ペーストでClaudeのメモリに取り込む公式の移行フローです。他社サービスのアカウントに接続して同期する仕組みではありません。相手のAIに専用プロンプトを投げて出力させたテキストを、Claudeの入力欄に貼り付ける一度限りの手動フローです。

取り込めるのは、応答のトーンや形式についての指示、名前・職業・興味などの個人的な詳細、進行中のプロジェクトや繰り返し出てくる話題です。使っているツール・言語・フレームワーク、これまでの訂正や好みの調整も対象に入ります。会話の履歴そのものは移りません。移るのは、そこから書き出された「メモリ」だけです。

乗り換えを決める前に無料プランでClaudeを試し、必要になってからメモリを移す使い方も、公式サイトは案内しています。

取り込みの手順

取り込みは、書き出し、貼り付け、確認の順に進みます。書き出しに使うプロンプトは、この節の後ろに載せています。

書き出し用のプロンプト

Claudeが用意しているプロンプトは次のとおりです。英語のまま貼って使います。

I'm moving to another service and need to export my data. List every
memory you have stored about me, as well as any context you've learned
about me from past conversations. Output everything in a single code
block so I can easily copy it. Format each entry as: [date saved, if
available] - memory content. Make sure to cover all of the following —
preserve my words verbatim where possible: Instructions I've given you
about how to respond (tone, format, style, 'always do X', 'never do
Y'). Personal details: name, location, job, family, interests.
Projects, goals, and recurring topics. Tools, languages, and
frameworks I use. Preferences and corrections I've made to your
behavior. Any other stored context not covered above. Do not
summarize, group, or omit any entries. After the code block, confirm
whether that is the complete set or if any remain.

共有したくない項目があるときは、貼り付ける前にプロンプト自体を編集して除外できます。元のサービスがファイル出力に対応していれば、Markdownファイルとして書き出させると控えが残ります。

末尾の一文は、書き出しが全部かどうかを相手のAIに答えさせるものです。「まだ残りがある」と返ってきたら、続きも出力させて1つにまとめてから貼ります。

「Start import」が見つからないとき

入口が見つからない原因は、プラン、利用面、メモリ体験の新旧、組織の設定のどれかに分かれます。

プランと利用面

取り込みの案内ページが対象にしているのは、無料・Pro・Max・Teamのウェブ版とClaude Desktopです。一方、メモリそのものの解説ページでは、新しいメモリ体験が無料・Pro・Max・Team・Enterpriseの全プランにあるとされています。Enterpriseは、メモリはあっても取り込みの対象プランには挙がっていません。

モバイルも同じ構図です。メモリは無料・Pro・MaxでWeb、Desktop、モバイルのいずれでも既定でオンですが、取り込みの対象面はウェブ版とDesktopに限られます。取り込み作業はウェブ版かDesktopで行います。プランの違いはClaude料金プラン完全ガイド、Desktop版の使い方はClaude Desktopとはにあります。

新旧のメモリ体験

設定画面に「メモリ」があるか、「Capabilities」の中に「Memory」があるかで、操作の呼び名と場所が変わります。ほとんどの利用者は新体験で、旧体験が残るのは一部のTeam・Enterprise組織だけです。

旧体験からの切り替え直後に、忘れられた内容があると感じたときの手段も用意されていました。2026年9月9日まで、設定 > メモリに旧メモリのエクスポートが表示され、書き出した内容を貼り直して漏れた部分を伝えられました。

Team・Enterpriseの組織設定

TeamとEnterpriseでは、組織のオーナーがメモリを使えるかどうかを決めます。メンバーごとの設定は既定でオフで、各自がオンにするまで動きません。オーナーは、組織設定のCapabilitiesからメモリを有効にします。

次の組織では、メモリ自体が使えません。

• HIPAA、公的機関、またはカスタムのデータ保持契約を結んでいる組織
• オーナーがメモリをオフにした組織(オフにした時点で全メンバーのメモリが削除されます)

オーナーが組織でメモリをオンにしても、機微な話題の保存は別の設定です。各メンバーが自分でオプトインするまで、その種類の項目は保存されません。なお、オーナーが組織のメモリをオフにすると、メンバーはメモリの設定画面に入れなくなります。

オーナーは、メンバー個人のメモリの中身を見ることも編集することもできません。組織でのメモリのオン・オフはログに記録されますが、メンバー個人によるメモリの編集は記録されません。メモリの項目は、会話履歴の標準エクスポートに含まれます。

取り込んだ内容が残らないとき

取り込み自体は成功しても、メモリパネルに期待した項目が並ばないことがあります。取り込み先も通常のメモリなので、メモリ全般の保存規則が関わると考えられます。公式はまず、メモリが仕事の協働を助ける目的で設計されており、仕事と無関係な個人的詳細は保持されないことがあると説明しています。

取り込んだ内容を特定の会話に混ぜたくないときは、新しいチャットの「+」メニューで「Memory」をオフにします。そのチャットはメモリを使わず、内容もメモリに保存されません。チャット履歴には残ります。最初のメッセージを送る前にしか切り替えられません。

取り込み後にできること

Claudeが持っているメモリは、そのまま書き出せます。設定 > Capabilitiesの「View and edit your memory」を開くか、チャットで次のように頼みます。

Write out your memories of me verbatim, exactly as they appear in your memory.

書き出した内容は、バックアップとして手元のファイルに保存できます。別のAIサービスへ貼る形でも使えます。

メモリは一度のコピーで固定されます。元のサービスで新しく覚えさせた内容は、同じ手順をもう一度実行して貼り直さない限りClaudeには届きません。複数のAIを併用するなら、貼り直す頻度は自分で決める運用になります。

取り込んだメモリの行き先と止め方

取り込んだ内容は、チャットから自動で貯まるメモリと同じ場所に入ります。Claudeはメモリを、会話が終わってから要約するのではなく、話題ごとの個別の項目として保存します。日程が変わったと一言伝えれば、次の会話が把握している、という動きです。「remember this」と頼めば、その場で保存もできます。

プロジェクトには、別々のメモリ空間とプロジェクト要約があり、他のプロジェクトや通常のチャットとは分かれています。Claudeのクラウドで動くCoworkとは、メモリが共有されます。手元のPCで動くCoworkのセッションは、メモリを使いません。

止めたり消したりする操作は、設定 > Memoryの切り替えから選びます。

シークレットチャットは、Claudeのメモリにもチャット履歴にも残りません。プロジェクトの外で新しいチャットを始めると、右上にゴーストのアイコンが出ます。

データの扱いにも注意点があります。会話が期限切れになったり削除されたりしても、そこから作られたメモリの項目は自動では消えません。個別の項目は、いつでも自分で削除できます。メモリはデータエクスポートにも含まれます。

よくあるつまずき

• 貼り付ける前に中身を見ない — プロンプトは家族などの個人的な詳細も書き出させるので、他人に関わる情報が混ざりえます。貼る前に不要な行を削ると、あとからメモリを直す手間が減ります
• 会話履歴ごと移ると思い込む — 移るのは抽出された好みや文脈だけです。過去のチャットログをClaudeで読み返せるようにはなりません
• 有料プラン限定だと思い込む — 無料プランでも取り込めます。旧体験が残るのは一部のTeam・Enterprise組織だけで、個人プランは新体験です
• ボタン名が記事と違う — 設定画面に「Capabilities」内の「Memory」が表示されているなら旧体験です。上の比較に挙げた旧体験の入口を使います

Claude Codeのメモリとは別物

まとめ

取り込みは、書き出し、貼り付け、確認の3動作で終わります。入口が見えなければプラン・利用面・新旧体験・組織設定の順に疑い、項目が残らなければ保存規則の型に当てはめて、足りない分をメモリ設定から補います。なお、機能自体は公式が「実験的でまだ開発中」と位置づけており、毎回すべてが取り込まれるとは限りません。