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CoworkのSlack連携ワークフロー — 検索・要約から自動送信まで

CoworkのSlack連携ワークフロー — 検索・要約から自動送信まで

CoworkのSlackコネクタは検索・要約に加え、メッセージの下書きと送信まで任せられます。Slack側の前提、権限設計、業務別の判断軸をまとめます。

Cowork(クロードコワーク)からSlackに接続すると、メッセージの検索・要約に加えて、下書きの作成と送信までを任せられます。Gmailコネクタは検索と読み取り専用で、メールの作成・送信・変更ができません。それに対してSlackコネクタは、承認を挟めば送信までを会話の中で完結できます。本稿では、接続の前提になるSlack側の準備、Teamプラン以上の権限設計、業務別に任せる範囲、Slackチャンネルに常駐する「Claude Tag」との違いを扱います。

CoworkのSlack連携でできること、できないこと

Slackコネクタは、Claude、Claude Desktop、Cowork、モバイル版Claudeで使えるウェブコネクタ(リモートコネクタ)です。ローカルにインストールする拡張機能とは違い、Anthropicのクラウドからクラウド上のSlackワークスペースに接続します。デスクトップやウェブで接続しておけば、次にiOS・Androidへログインしたときにも使えます。

対応可否具体的な内容
できる具体的な内容チャンネル・DM・ファイルを横断した検索と、見つけた内容の要約
できる具体的な内容Canvasの作成・更新・読み取り
できる具体的な内容文脈に沿ったメッセージの下書き作成
できる具体的な内容下書きの確認と送信(会話内のインタラクティブなカードから)
できる具体的な内容Coworkのスケジュール機能と組み合わせた定期的な要約
できない具体的な内容接続したSlackアカウントがアクセスできない場所の閲覧

最後の行は、コネクタの設計そのものです。Claudeは接続元サービスの権限をそのまま引き継ぎます。Slackであなたが参加していないチャンネルは、Coworkからも届きません。

Slackは「インタラクティブコネクタ」の1つで、一覧では「Draft and send messages」と説明されています。送信直前の下書きは会話内のカードとして表示され、そのまま確認して送れます。つなぎ込んだあとは、Slackの話題を出せばClaudeが自分でSlackを使うべきか判断します。毎回「Slackで」と指定する必要はありません。この仕組みはCoworkのGmail連携と並べると違いがはっきりします。Gmail側は送信の手前までも機能として持たず、Slack側は送信ボタンまで実装されています。

使えるプランと前提 — Slack側の準備が先に要る

Coworkは有料プラン(Pro・Max・Team・Enterprise)向けの機能です。無料プランではCoworkの画面に入れません。ウェブとモバイルのCoworkはEnterpriseでは管理者が有効にしている場合に限られ、デスクトップは全有料プランで使えます。

見落としやすいのはSlack側の条件です。Slack連携の個別ページ(claude.com/docs/connectors/slack)には、次のように書かれています。

  • コネクタはTeamプランとEnterpriseプランで使える
  • 先に「Claude in Slack」アプリをワークスペースへ入れておく必要がある
  • そのアプリは有料のSlackプランで使え、Slack管理者の承認がいる

このページは冒頭で、以前の個人単位の「Claude in Slack」アプリを扱うと断っています。現行の製品はClaude Tagです。Claude Tagの移行ガイドによると、以前のアプリは管理画面で「Legacy」と表示され、廃止が進んでいます。切り替え日以降、Legacyのままのチャンネルは、Claude Tagのバージョン設定を「New」にするまで応答しません。Slackアプリと@Claudeのハンドル自体は残ります。

同じSlackコネクタについて、公式ページ同士の記述が揃っていません。コネクタ全般のヘルプは、ウェブコネクタを「すべてのユーザー」向けと説明しています。インタラクティブコネクタのヘルプも同様です。一方で、Slack専用ページはTeam・Enterpriseとしています。ProやMaxで接続画面にSlackが出ないときは、プランが原因の可能性があります。まずConnectors directoryで確認すると切り分けられます。

Slackの管理者でなければ、接続の途中で「Request to install」と表示されることがあります。承認はSlack管理者の作業で、本人側では進められません。

Slackコネクタを有効化する手順

個人アカウントでは、チャット画面左下の「+」または「/」から「Connectors」にカーソルを合わせ、「Manage connectors」を開きます。Customize > Connectorsからも同じ画面に入れます。Slackを選んで「Connect」を押し、サインイン画面で対象のワークスペースを選べば完了です。接続に成功すると、ボタンが「Disconnect」に変わります。

Team・Enterpriseでは、次の順に3者が動きます。

手順

Team・Enterpriseの有効化 3 ステップ

  1. 1

    Slack管理者がアプリを承認する

    Slack App MarketplaceのClaudeアプリを、組織全体または特定のワークスペースにデプロイします。

  2. 2

    OwnerがコネクタをOrganization settingsで有効化する

    OwnerまたはPrimary Ownerが、Organization settings > Connectorsを開きます。下部の「Browse connectors」からSlackを選び、「Add to your team」を押します。

  3. 3

    各メンバーが自分のアカウントで認証する

    Customize > Connectorsで「Slack」を探して「Connect」を押します。組織側の有効化では、メンバーにコネクタが使える状態になるだけで、アクセスは付与されません。

Okta経由で組織全体に一括認可する「Enterprise-managed auth」では、対応コネクタの一覧にSlackが入っています。この機能の提供状況は、2本のヘルプで表現が違います。コネクタ全般のヘルプは「Team・Enterpriseでベータ」と書き、専用のヘルプは「Team・Enterpriseで一般提供」と書いています。使えるIDプロバイダーは、専用のヘルプではOktaのみです。

接続は会話単位でも切り替えます。「+」メニューの「Connectors」でSlackをオンにした会話でだけ、ClaudeはSlackを使います。オフのままだと、Slackに触れない回答になります。

権限と承認 — どこで送信を止めるか

Team・Enterpriseでは、OwnerがCustomize > Connectorsから対象コネクタを選び、「Tool permissions」で操作の種類ごとに3段階の設定を割り当てます。読み取り系と書き込み系・削除系に分かれて表示されます。

Tool permissions

操作ごとの3段階

  • Always allow

    承認画面を出さずに実行します。

  • Needs approval

    実行のたびに利用者へ確認します。

  • Blocked

    その操作を実行できなくします。

設定は組織内の全員に一律で適用され、個人が自分だけ緩めることはできません。ヘルプにある例は「検索と要約は許可し、送信は止める」という構成です。Slackなら、検索系をAlways allowにして、メッセージ送信をNeeds approvalまたはBlockedに割り当てる形が当たります。

Claudeで許可した操作でも、実際の実行にはSlack側の権限が要ります。Claude側の制限は、Slackが許す範囲をさらに狭めるだけで、広げることはありません。

インタラクティブな表示(送信用のカードなど)を出す操作だけを止める設定もあります。Organization settings > Connectorsで、カードを描画するツール呼び出しを無効にします。コネクタそのものは止まらず、テキストベースの機能は動き続けます。個人は会話の「Search and tools」メニューから、特定のツールを切れます。Coworkでは、組織が書き込み可能なコネクタツールにタスクごとの承認を求める場合があり、その場合「Always allow」の個人設定は効きません。この許可を出す組織設定(「Allow 'Always allow' for connector tools」)は既定でオフです。オンにするまで、「Allow for all tasks」はロールの権限付与にかかわらずグレーのままです。

権限設計の考え方は他のコネクタでも共通です。Microsoft 365の場合はCowork × Microsoft 365連携ガイドを参照してください。組織全体のロール設計は、Claude CoworkのRBAC運用にあります。

業務別の判断早見表 — 任せてよい・条件次第・任せない

判断の軸は、送信を伴うかどうかと、誤って送ったときの実害の大きさです。

業務判定理由
特定チャンネルの未読メッセージ要約判定任せてよい理由送信を伴わず、読むだけで完結する
過去の議論の検索・引用判定任せてよい理由出力に誤りがあっても元メッセージで確かめ直せる
定型的な進捗報告の下書き判定任せてよい理由下書きどまりで、送信前に本人が目を通せる
社内向けの定型通知の自動送信判定条件次第理由宛先とテンプレートが固定されている場合に限る
顧客対応チャンネルへの返信判定条件次第理由個別事情の混入を、送信前に人が確かめる
経営会議・人事関連の機密チャンネルへの投稿判定任せない理由誤送信の実害が大きい
非公開チャンネルの内容を別の場所に転記判定任せない理由閲覧権限と持ち出しの許可は別の問題になる

最後の行には落とし穴があります。閲覧できる情報を別のチャンネルへ書き出す指示は、権限の範囲内なので実行されえます。禁止したいなら、運用ルールとして明文化しておく必要があります。

定例業務のワークフロー — スケジュールとDispatch

Slackコネクタは、単発のチャットより繰り返し業務で効きます。ここで効くのは、実行がどこで走るかです。

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定例業務を動かす2つの仕組み

クラウドで実行

スケジュールタスク

Cowork内で/scheduleと打つか、左サイドバーの「Scheduled」から作ります。頻度は毎時・毎日・毎週・平日・手動から選びます。パソコンがスリープしていても、Claude Desktopを閉じていても動きます。

デスクトップで実行

Dispatch

スマートフォンから送った指示を、デスクトップ側のセッションが処理します。パソコンが起動していて、Claude Desktopが開いている必要があります。新規ユーザーは利用できず、既存ユーザーのProとMaxだけが使えます。

毎朝のダイジェストには、スケジュールタスクを使います。「毎週月曜の朝9時に、チームのSlackチャンネルの先週分を要約して」と書けば、Claudeがタスク名・頻度・指示を提案し、「Schedule」を押すと登録されます。各回の実行は、それぞれ独立したCoworkセッションとして残ります。コネクタとプラグインは通常のタスクと同じものを使うので、Slack検索のための追加設定はありません。会議の文字起こしからアクションアイテムを作るプロンプトの型は、Claude議事録の実践プロンプトで扱っています。

Dispatchの操作画面と、単一の持続スレッドで進捗を追う仕組みは、Cowork Dispatchの使い方にあります。

2026年10月6日からのProとMax

2026年10月6日から、ProとMaxの新規Coworkタスクはクラウドで動きます。「Settings > General」の「Only on your computer」は廃止されます。それ以前に始めたタスクはパソコン上に残り、完了まで続けられます。

ローカルファイルに触れるタスクの扱いは、ヘルプ同士で食い違っています。スケジュール設定のページは「ローカルのファイルやアプリが必要なスケジュールタスクはローカルでのみ動く」とし、フォルダに結び付けられないとも書きます。Coworkの利用ガイドは「パソコン上のファイルを使うスケジュールタスクもクラウドに移る」としたうえで、Claude Desktopを開いておく条件を付けています。Slackだけを扱うタスクなら、どちらの記述でもクラウドで完結します。ファイルを併用するタスクだけが、この食い違いの影響を受けます。

Claude Tagとの違い — チャンネル常駐と作業内呼び出し

名前が近いだけで、CoworkのSlackコネクタとClaude Tagは別のものです。Claude TagはSlackのチャンネルに@Claudeとして常駐し、チャンネルの全員が依頼できます。以前のClaude in Slackアプリは、Claude Tagに置き換わります。既存のSlackアプリと@Claudeのハンドルは残り、データの移行はありません。

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アクセスの持ち主が違う

あなたの権限

CoworkのSlackコネクタ

自分のSlackアカウントのOAuth認証で動きます。Slackで見える範囲だけがClaudeの範囲です。作業の結果は、自分のタスクの中にだけ残ります。

チャンネルの権限

Claude Tag

管理者がチャンネルごとに設定するサービスアカウントで動きます。チャンネルに付けた接続のアクセス範囲は、誰が頼んでも同じです。本人が許可した場合は、本人の依頼に限って個人のコネクタも使われます。作業の過程は、チャンネルの全員に見えます。

Claude TagはTeamとEnterpriseで使え、Free・Pro・Maxでは使えません。公開ベータの段階です。Teamプランでは、個人コネクタの利用は管理者の設定なしで有効です。公式の使い分けは短く、チーム全員で見て舵を取る作業はClaude Tag、個人の調べものや下書きはCoworkかClaude Codeとしています。

Slackが出てこない・動かないときの切り分け

症状当たりやすい原因確認する場所
メンバーの画面にSlackが出ない(Team・Enterprise)当たりやすい原因Ownerが組織で有効化していない確認する場所Organization settings > Connectors
「Request to install」と出る当たりやすい原因Slack管理者がClaudeアプリを承認していない確認する場所Slack管理者に承認を依頼する
Pro・MaxでSlackが一覧にない当たりやすい原因プラン(Slack専用ページはTeam・Enterprise向け)確認する場所Connectors directoryの表示
2つ目のワークスペースをつなげない当たりやすい原因1アカウントにつき1ワークスペースという報告がある確認する場所GitHub issue #44243(要望として公開中)
Coworkの会話でSlackが使われない当たりやすい原因その会話でSlackがオフになっている確認する場所「+」>「Connectors」のトグル
会話を共有できない当たりやすい原因連携で取り込んだ内容を含む会話は共有できない確認する場所Team・Enterpriseの仕様

2つ目のワークスペースの件は、GitHubのclaude-codeリポジトリに2026年4月に出た機能要望で、組み込みSlackコネクタが1ワークスペースしか扱えないと述べています。利用者の報告です。

別の報告として、issue #76604があります。2026年7月のChat/Cowork統合の展開以降、Max・Windowsの環境でコネクタのツールがCoworkに届かなくなったという内容です。個別環境の報告で、原因は特定されていません。

データの扱いにも制約があります。Team・Enterpriseでは、コネクタは非公開のプロジェクトでだけ使えます。Slack側のデータはSlackのインフラで処理され、Enterpriseの「US-only推論」の設定を使っても、コネクタ先の所在地は変わりません。通信は暗号化されます。

切断は、Customize > Connectorsで「Slack」から「Disconnect」を押します。Claude in Slackアプリ側を切るときは、アプリの「Home」タブで切断します。切断すると、Slackでの過去の会話が30日以内に削除されます。Slackで始めた会話は、claude.aiのチャット履歴には現れません。

まとめ — どこから始めるか

Slack連携は送信まで届く分、最初に決めるのは「どこで人が止めるか」です。Slack側の承認とプランの条件を先に確かめ、検索・要約・下書きから始めて、送信は定型通知に絞るのが堅実です。

よくある質問

Team・EnterpriseでSlack連携を使えるメンバーを絞れますか?

Enterpriseでは、カスタムロールでコネクタを使える対象を絞れます。Enterprise-managed authでも、ロール単位で配る相手を選べ、特定のチームだけで試すこともできます。カスタムロールとロール単位のコネクタ権限は、Enterpriseプランの機能です。Teamでは、Tool permissionsで書き込み系をBlockedにする方法が現実的です。

コネクタが多いと会話が重くなりますか?

コネクタの読み込み方は「Tool access」で選びます。既定は「Auto」で、多くの人にはこれで足ります。有効なコネクタが10個以上あるときは、「On demand」に切り替えると会話の余裕が増えます。設定は「+」>「Connectors」>「Tool access」にあります。

参照した一次ソース

この記事の記述は、次の一次ソースと照合しています。更新時に参照先が変わった場合は一覧も更新します。

  1. support.claude.com/ja/articles/11176164-コネクタを使用してclaudeの機能を拡張する
  2. support.claude.com/ja/articles/13454812-claude-でのインタラクティブコネクタの使用
  3. support.claude.com/ja/articles/11725091-デスクトップコネクタとウェブコネクタの使い分け
  4. support.claude.com/ja/articles/13854387-claude-coworkで定期的なタスクをスケジュール設定する
  5. support.claude.com/ja/articles/13947068-claude-coworkの任意の場所からタスクを割り当てる
  6. support.claude.com/en/articles/14730684-how-claude-suggests-connected-apps
  7. support.claude.com/en/articles/13345190-get-started-with-claude-cowork
  8. support.claude.com/en/articles/15520349-use-claude-cowork-on-web-desktop-and-…
  9. support.claude.com/en/articles/15537633-authorize-mcp-connectors-for-your-ent…
  10. claude.com/docs/connectors/slack
  11. claude.com/docs/connectors/google/gmail
  12. claude.com/docs/claude-tag/overview
ほか 4 件を表示
  1. claude.com/docs/claude-tag/concepts/how-it-works
  2. claude.com/docs/claude-tag/concepts/personal-connectors
  3. claude.com/docs/claude-tag/admins/migrate-from-earlier
  4. claude.com/marketplace/connectors/slack
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