臨床心理士の倫理綱領は生成AIでの所見作成に何を求めるか — 公認心理師との違い

臨床心理士や公認心理師が、心理検査の所見や面接記録の下書きにClaudeを使う場面が増えています。どちらの資格も、業務上知り得た情報の秘密保持を職業上の中心的な義務としている点は共通です。臨床心理士会(一般社団法人)の倫理綱領と公認心理師法がそれぞれ何を求めているかを確認し、Claudeのファイル取り扱いの仕様と照らし合わせて、所見作成でAIを使う際に何を匿名化すべきかを見ていきます。隣接する士業では弁護士がClaudeで生成AIを使う際の注意点とガイドラインの読み方も、業務上の秘密とAIサービスの関係を扱っています。

臨床心理士会の倫理綱領が定める秘密保持の中身

臨床心理士会の倫理綱領は2009年4月1日に施行された会員向けの自主規範です。第2条「秘密保持」は、業務上知り得た対象者・関係者の個人情報および相談内容について、自他に危害を加える恐れがある場合や法による定めがある場合を除き、守秘義務を第一とすることを定めています。心理検査の結果や面接内容はこの「相談内容」に含まれます。

同条2項の「情報開示」はさらに具体的です。個人情報および相談内容は対象者の同意なしに他者へ開示してはならず、開示せざるを得ない場合はその条件を事前に対象者と話し合うよう努めなければなりません。また第4条「インフォームド・コンセント」は、面接や心理査定の記録を客観的かつ正確に残し、最終日から5年間保存することも求めています。倫理綱領そのものは生成AIの存在を想定して書かれたものではありませんが、この2条項は「業務データを外部のサービスへ渡す行為」全般に読み替えて適用できる内容です。

公認心理師法の秘密保持義務は倫理綱領と何が違うか

公認心理師には、臨床心理士とは別に国家資格としての公認心理師法(平成27年法律第68号)が適用されます。同法第41条は「公認心理師は、正当な理由がなく、その業務に関して知り得た人の秘密を漏らしてはならない。公認心理師でなくなった後においても、同様とする」と定め、資格を失った後も義務が続く点を明文化しています。違反した場合の罰則は第46条にあり、一年以下の拘禁刑または30万円以下の罰金です。ただしこの罪は親告罪で、対象者本人からの告訴がなければ起訴されません。

臨床心理士会の倫理綱領と公認心理師法は、同じ「秘密保持」という言葉を使いながら根拠も強制力もまったく異なります。

会員団体の除名や注意にとどまる倫理綱領に対し、公認心理師法への違反は刑事罰に直結します。同じ職場で両方の資格者が所見を書く場合、公認心理師の側はより重い法的リスクを負っている前提で情報の扱いを決める必要があります。

心理検査の所見をAIに読み込ませるとき何を消すべきか

倫理綱領第7条「著作等における事例の公表及び心理査定用具類の取り扱い」は、著書や論文で事例を公表する際に「対象者等が特定されないような取り上げ方や記述について細心の工夫を行う」ことを求めています。これは学術発表を想定した条文ですが、外部のAIサービスに所見の下書きを読み込ませる行為も、対象者の情報を第三者(Anthropic)に渡すという点では構造が同じです。同じ工夫を入力段階に前倒しすると考えると扱いやすくなります。

具体的には、氏名・生年月日・所属機関名・住所といった直接の識別子を、記号や年齢帯に置き換えてから入力します。

匿名化前: 〇〇小学校5年3組の山田花子さん(10歳)は、WISC-Vの結果、言語理解が…
匿名化後: 小学校高学年の女児Aは、WISC-Vの結果、言語理解が…

置換自体は手作業でもテキストエディタの一括置換でも構いませんが、置換した対応表(誰がAさんかの紐付け)はClaude側ではなく手元の管理台帳に残す運用が前提です。対応表までAIに入力すると匿名化の意味がなくなります。医療分野でも同様に、患者を特定できる記述を外してから生成AIに読み込ませる考え方が求められており、医療情報システム安全管理ガイドラインで生成AI入力はどう扱われるかで扱っている整理と重なる部分が多くあります。

Claudeにアップロードした所見データはどう扱われるか

Claudeの公式サポートによると、チャットへのファイルアップロードはPDF・DOCX・CSV・TXT・HTML・ODT・RTF・EPUB・JSON(XLSXはコード実行の有効化が別途必要)に対応し、1ファイルあたり500MB、1チャットあたり最大20ファイルまで扱えます。PDFは100ページ以下であれば文字と図表の両方を解析しますが、101〜1000ページの範囲は文字のみの解析になり、1000ページを超えるPDFはアップロードできません。心理検査のバッテリー一式をまとめたPDFを読み込ませる場合、ページ数によって解析範囲が変わる点は把握しておく価値があります。

チャット単位のアップロードとは別に、プロジェクトの「Files」欄にアップロードしたファイルは会話をまたいで参照され続けます。上限は1ファイル30MBで、テキスト抽出のみ(マルチモーダル対応のPDFを除く)です。所見のひな形をプロジェクトに常設する運用は効率的ですが、実在の対象者名を含んだ状態でアップロードしたファイルもそのまま参照され続けることになるため、匿名化を済ませてから登録するか、使い終えたら削除する運用が必要です。

Claudeの機密情報に関する案内でも、健康記録や診療に関わる情報は保護策の有無にかかわらず入力を避けるよう推奨されています。詳しい情報カテゴリ別の目安はClaudeに機密情報を入力しても安全かにまとめられており、心理検査の生データもこの「健康記録」に準じて扱うのが妥当です。

検査用紙を紙のままスキャンして読み込ませる場合は、画像形式ではJPEG・PNG・GIF・WebPに対応しています。公式サポートは1000×1000ピクセル以上の解像度を推奨しており、低解像度の画像は文字が正確に読み取れない場合があるとしています。氏名や所属機関名の記入欄が写り込んでいる用紙は、スキャン前に該当箇所を塗りつぶすか切り取っておく方が、アップロード後に気づいて削除するより確実です。検査バッテリーが複数枚にわたる場合は、公式サポートも大きなファイルは分割してから読み込ませることを勧めています。

学習利用とインコグニートチャットの使い分け

Anthropicのプライバシーセンターによると、Claude Free・Pro・Maxのようなコンシューマープランでは、チャットやコーディングセッションの内容がモデルの学習に使われるのは、利用者が「Model Improvement」設定を自分で有効にした場合、安全性レビューでフラグが立った場合、Trusted Testerプログラムなど明示的にオプトインした場合に限られます。既定では学習に使われません。インコグニートチャットは、この設定を有効にしていても学習には使われず、代わりにチャット履歴には残らず30日間(既定)だけ保持されます。

利用環境ごとの目安は次のとおりです。学習利用の設定を自分で確認・変更する具体的な手順はClaudeを学習させない設定、インコグニートチャットの始め方と制限事項はClaudeインコグニートチャットの使い方と制限にまとめています。

どの環境でも「学習に使われないこと」と「匿名化が不要になること」はイコールではありません。学習利用オフは自社(Anthropic)の再利用を止める設定であり、倫理綱領が求める「対象者の同意のない開示の禁止」自体は別軸の要求だからです。

所見作成でClaudeを使う前のチェックリスト

• 氏名・生年月日・所属機関名を記号や年齢帯に置き換えたか
• 置換前後の対応表をClaudeの外(手元の管理台帳)に保管しているか
• 検査結果をコピー&ペーストする前に、倫理綱領第4条が求める対象者への説明・同意のプロセスを経ているか
• プロジェクトのFiles欄に登録したファイルは会話後も残り続けることを踏まえた上で登録しているか
• 学習利用のオプトイン設定が意図せずオンになっていないか、念のため確認したか
• 記録の保存(倫理綱領は面接最終日から5年間保存を求める)とAI側のデータ保持期間は別物と理解しているか
• 検査用紙をスキャン画像で読み込ませる場合、氏名記入欄を撮影前に塗りつぶすか切り取ったか

まとめ

臨床心理士会の倫理綱領が課す秘密保持義務は職能団体の自主規範であるのに対し、公認心理師法の秘密保持義務は刑事罰を伴う法的義務です。どちらの資格者も、心理検査の所見をClaudeで扱う前に、氏名や所属機関名といった識別子を匿名化してから入力するのが基本線になります。Claude側の学習利用オプトアウトやインコグニートチャットは、Anthropic側での再利用を止める仕組みであり、倫理綱領や公認心理師法が求める対象者本人への説明・同意のプロセスを代替するものではありません。プロジェクトのFiles欄に所見のひな形を常設する場合は、実在の対象者名を含んだままにしないよう、匿名化と削除の運用をあわせて決めておく必要があります。