ストレスチェックの集団分析コメントをClaudeで作る入力の組み方

ストレスチェックの集団分析コメントをClaudeで作るなら、渡すのは部署ごとの集計表だけにします。個人結果、氏名、社員番号、自由記述は渡しません。集計の単位が10人を下回る部署は、先に合算してから渡すのが基本です。

この記事は、集団分析の結果を職場環境改善のコメント案に変える場面で、Claudeへの入力をどう組むかを手順にしたものです。法解釈の最終判断は、産業医や実施事務従事者、自社の法務への確認が前提になります。

集団分析の資料は、個人が特定されない形で作ることが前提

ストレスチェック制度は、検査(個人結果)に加えて、集団分析と職場環境改善までを含む一体的な仕組みです。厚生労働省のリーフレットによると、個人結果は労働者本人に直接通知され、基本的に事業者には提供されません。事業者に渡るのは、個人が特定されないよう集団ごとに集計・分析した結果です。

Claudeに渡してよい資料は、この「事業者に渡る側」に限られます。個人結果はもともと事業者が持たない情報で、Claudeに渡す以前の問題です。

リーフレットは、集団分析の留意点を次のように示しています。

• 集団分析は、個人が特定されない方法で実施する必要がある
• 集計・分析の単位が10人を下回る場合は、原則として集団分析を実施してはいけない
• 10人未満でも、ストレスチェック調査票の全57項目の合計点について集団の平均値を求める方法や、「仕事のストレス判定図」を用いる方法なら実施できる。ただし極端に少人数の場合は不適切
• 事業場が小規模なら、10人以上のより大きな集団を構成する工夫をする

2026年6月30日には、集団分析に関する省令改正(令和8年の厚生労働省令第112号)が公布されました。労働安全衛生の規則第52条の14に「特定の個人を識別することができない方法で」という文言が加わり、施行は令和9年4月1日です。通達(基発0630第2号)は、これを従来の解釈を明文化した趣旨としています。特定の個人が識別できる方法での集団分析は、プライバシー保護の観点から許容されないとも書かれています。

つまり、10人未満の部署をそのままClaudeに渡して「この部署の傾向をコメントして」と頼む使い方は、制度の側が想定している線を越えます。入力設計の出発点は、この線を守った集計表を作ることです。

Claudeに渡すもの、渡さないもの

渡す・渡さないの線引きは次のとおりです。この表は制度の趣旨をもとにした実務上の整理で、公式がこの形で列挙しているわけではありません。

高ストレス者の割合は迷いやすい項目です。大きな部署なら問題になりにくい一方、合算後も10人前後の集団では、割合の変化から個人が推測されることがあります。迷う場合は割合を渡さず、尺度の平均値だけにするのが無難です。

ストレスチェックの結果は、個人情報保護法のガイドラインで要配慮個人情報の「健診等の結果」の類型に挙がっています。個人結果をClaudeに渡す場合の法的な位置づけは要配慮個人情報をClaudeに入力してよいかで整理しています。集計表だけを渡す設計にすると、この論点を避けやすくなります。

少人数の部署を合算する手順

合算はClaudeに任せず、アップロード前に自分の手元で終えます。Claudeに元の部署別データを渡して「合算して」と頼むと、合算前の少人数データを入力する結果になるからです。

合算しても10人に届かない場合は、その部署のコメントを作らない判断もあります。リーフレットは、小規模な事業場では10人以上のより大きな集団を構成する工夫を求めています。1つの部署の個別コメントを諦めて、全体の傾向だけをコメントにする形です。

アップロード形式と、ファイルの置き場所

集計表は、CSV、XLSX、PDFなどでアップロードできます。サポート記事の対応形式には、PDF、DOCX、CSV、TXT、HTML、ODT、RTF、EPUB、JSON、XLSXが並びます。ただしXLSXは、アカウントでコード実行とファイル作成を有効にしておく必要があります。有効にしていないなら、CSVで書き出して渡すほうが手間がありません。

PDF以外の文書からは、Claudeはテキストだけを抽出します。「仕事のストレス判定図」のようなグラフが埋め込み画像になっていると、その中身は読まれません。判定図を見せたいなら、画像(JPEG・PNG・GIF・WebP)として貼るか、数値を表にして渡します。PDFは100ページ以下なら図表も解析され、101ページ以上では文字のみです。

置き場所には注意が要ります。サポート記事によると、ファイルは個別のチャットにも、Projectの「Files」にも置けます。後者は複数の会話をまたいで参照される永続的な置き場所です。ストレスチェックの集計表をProjectに置くと、別の用途の会話からも参照できる状態が残ります。集団分析の資料は、単発のチャットで使い切るほうが管理しやすくなります。

個人プランなら匿名チャット、組織なら契約の確認から

個人向けのFree・Pro・Maxで使う場合、プライバシーセンターの説明では、Claudeに渡した会話はモデル改善の設定を許可していれば改善に使われます。許可していなくても、安全性審査の対象としてフラグが付いた会話は、検知モデルの改善などに使われうるとされています。回答の評価ボタンでフィードバックを送ると、会話全体が最長5年間保存される点も同じ説明に書かれています。

履歴や学習から外す手段が匿名チャット(Incognito chats)です。プライバシーセンターは、匿名チャットはモデル改善の設定をオンにしていても改善に使われないと書いています。集団分析の集計表を個人プランで扱うなら、使える選択肢のひとつです。Project内のチャットでは使えないなど制約があり、詳細はClaudeに機密情報を入力しても安全かにまとめています。

会社の契約で使う場合は、そもそも契約の種類が違います。Team・Enterpriseなどの商用プランやAPIの扱いは、個人プランとは別の説明が用意されています。入力が第三者提供なのか委託なのかという法的な整理は個人情報を含むプロンプト入力は第三者提供にあたるかが詳しく、データがどう流れるかはClaude Codeのデータは学習に使われるかも参考になります。

どちらの場合も、集計表の中に個人が推測できる情報が残っていないかを先に見直す作業は欠かせません。契約や設定の確認は、その次の段階です。

コメント案を作らせるプロンプトの組み方

集計表を渡したら、コメント案を頼みます。ポイントは、役割と禁止事項を先に決め、数値を勝手に作らせないことです。次は例示です(実際の出力を保証するものではありません)。

添付のCSVは、ストレスチェックの集団分析の部署別集計です。
受検者数が10人以上になるよう、部署は合算済みです。
 
次の条件で、各集団について職場環境改善のコメント案を作ってください。
- 根拠はCSVの数値だけにする。数値を補ったり推測したりしない
- 全社平均と前年度との差を、数値を引用して説明する
- 個人や特定の役職者を推測させる表現を使わない
- 原因を断定せず、「確認したい点」と「話し合う観点」に分ける
- 1集団あたり150字以内。最後に、各コメントが参照した列名を書く

「参照した列名を書く」指示を付けると、コメントの数値がCSVのどこから来たかを後で確かめられます。原因を断定させない指示も効果的です。ストレスチェックの尺度は職場の状態を示す手がかりにとどまり、数値だけから原因は決まらないためです。

出てきた案は、次の順に点検します。

1. コメントが引用する数値を、元の集計表と1つずつ突き合わせる
2. 特定の個人を連想させる言い回しがないかを読む
3. 「改善策」の欄が、部署の実情と合っているかを産業医や担当者が確認する
4. 職場に共有する前に、10人未満の集団の数値が文面に出ていないことを見直す

数値の突き合わせは、必ず人の手で行います。Claudeが集計表にない数値を補ったり、平均を取り違えて引用したりする可能性は否定できないからです。

目標設定や評価のコメントを下書きする手順はClaudeで目標設定と評価コメントを下書きする手順に、個人情報を入れずに所見文を組む考え方は通知表の所見文をClaudeで下書きするにもあります。ストレスチェックの場合は、さらに「個人の結果を一切持ち込まない」点が決定的に違います。

50人未満の事業場でも、準備は同じ

ストレスチェックの実施は、労働者数50人未満の事業場にも令和10年4月1日から義務になります。従業員が少ない会社では、そもそも集計の単位が10人に届かないことが多くなります。

その場合のClaudeの使いどころは、部署別のコメントではなく、事業場全体の集計をもとにした改善案の下書きです。小規模な事業場で個別の集団を作るのは、リーフレットも慎重な運用を求めています。全体の平均値と、数項目の傾向だけを渡し、「職場で話し合うきっかけにする質問」を挙げさせる使い方が、制度の線に収まりやすい形です。